REGULAMENT CLUB AVIA MOTORS

1.PENTRU DEȚINĂTORI DE AUTOTURISME TOYOTA, ŠKODA, SEAT, VOLKSWAGEN, VOLKSWAGEN AUTOVEHICULE COMERCIALE, PIAGGIO VEHICULE COMERCIALE

1.1 Cum devii membru al Clubului

Membru al Clubului devine, ca urmare a solicitării sale, orice persoană fizică sau juridică care a beneficiat de unul dintre serviciile oferite de Avia Motors: a efectuat minimum o intervenție în service-ul Avia Motors, a cumpărat un autoturism nou sau de ocazie de la Avia Motors, a beneficiat de serviciile de detailing sau rent-a-car, a încărcat autoturismul electric/ hybrid la una dintre stațiile deținute de Avia Motors.

Pentru autoturismele electrice/ hybrid este necesară solicitarea cardului specific e-power la Recepția clienți Avia Motors și, după primire, se va activa conform instrucțiunilor menționate pe card.

Calitatea de membru al Clubului nu este transferabilă în cazul schimbării proprietarului maşinii.

1.2 Cum ateşti calitatea de membru al Clubului

Prezentarea cardului de membru consilierilor Avia Motors la deschiderea comenzii. Prezenţa permanentă a minimum două din cele trei elemente de identificare ca partener Avia Motors pe autoturism (autocolant lunetă, hayon şi suporturi de numere).

Acordul asupra folosirii datelor personale numai pentru corespondenţa Avia Motors, în conformitate cu legea 365/ 2002 cu privire la comerţul electronic. Toate datele despre membrul Clubului vor fi tratate cu confidenţialitate şi nu vor implica financiar posesorul cardului.

1.3 Ce avantaje ai ca membru al Clubului

Ca membru al Clubului beneficiezi de un set de avantaje exclusive constând în:

  • Reducere de 10% la manoperă şi 5% la piese pentru toate operaţiunile efectuate în service-ul Avia Motors;
  • Reducere de 20% la manoperă şi 10% la piese la efectuarea celei de-a cincea revizii periodice consecutive în service-ul Avia Motors;
  • Reducere 25% la încărcarea autoturismului electric la stațiile deținute de Avia Motors.

Reducerea se va acorda direct la stația de reîncărcare prin folosirea cardului de membru Club Avia Motors e-power (activat în prealabil conform instrucțiunilor de mai sus) pentru efectuarea încărcării autoturismului de la stațiile electrice Avia Motors;

  • Reducere 10% la închirierea unei maşini;
  • Reducere 10% la predarea/ preluarea maşinii de la domiciliu;
  • Accesorii gratuite în valoare de 50 de EURO – pentru membrii Clubului care au recomandat un prieten pentru cumpărarea unui autoturism nou sau rulat de la Avia Motors;
  • Ofertă specială anuală de service;
  • Comunicare directă prin:

Telefon dedicat membrilor Clubului – 0744 525 414 (L-V: 8.00-17.00);

Programări prin email dedicat – club@aviamotors.ro;

  • Informaţii de ultimă oră în legatură cu produsele mărcii TOYOTA, VOLKSWAGEN, SEAT şi SKODA şi cu activităţile desfăşurate de Clubul Avia Motors;
  • Invitaţii la diverse evenimente şi premii speciale pentru a răsplati fidelitatea membrilor clubului Avia Motors.

De asemenea, prin serviciile partenerilor noștri, Raiffeisen Bank, Credit Europe Bank și BRD, clienții pot plăti factura de service în rate, fără dobândă.

1.4 Obţinerea unui nou card în caz de pierdere/ furt

Pierderea sau furtul cardului trebuie anunţate prin e-mail sau telefon. După comunicarea datelor de identificare, posesorul are dreptul la un nou card care va fi eliberat în termen de maximum 30 de zile lucrătoare. Pană la primirea noului card, posesorul acestuia va beneficia de facilităţile statutului de membru, cu excepția avantajelor oferite pentru reîncărcarea autoturismelor electrice/ hybrid la stațiile de reîncărcare Avia Motors care se aplică doar prin folosirea cardului Avia Motors e-power în momentul efectuării reîncărcării.

1.5 Încetarea valabilităţii Cardului

Cardul îşi pierde valabilitatea în următoarele cazuri:

  • nu este folosit pe o perioadă mai mare de un an;
  • nerespectarea condițiilor referitoare la atestarea calităţii de membru.

1.6 Dispoziţii finale

Avantajele menţionate mai sus nu se vor cumula cu alte reduceri decât în cazul în care se prevede explicit.

Avantajele oferite de Clubul Avia Motors nu sunt valabile pentru beneficiarul unui contract cadru de service.

Avantajele oferite de Clubul Avia Motors se aplică la cererea clientului.

Avantajele se aplică dacă reparaţiile sunt efectuate cu toate piesele şi accesorii furnizate de Avia Motors. Avia Motors îşi rezervă dreptul de a modifica acest regulament pentru a veni în sprijinul solicitărilor clienţilor săi. Modificările vor fi comunicate pe site-ul companiei. Detalii ofertă anuală: www.aviamotors.ro.

2.PENTRU DEȚINĂTORI DE AUTOTURISME ALTE MĂRCI (ÎN AFARA MĂRCILOR TOYOTA, ŠKODA, SEAT, VOLKSWAGEN, VOLKSWAGEN AUTOVEHICULE COMERCIALE, PIAGGIO VEHICULE COMERCIALE)

2.1 Cum devii membru al Clubului

Membru al Clubului devine, ca urmare a solicitării sale, orice persoană fizică sau juridică care a beneficiat de unul dintre serviciile oferite de Avia Motors: a efectuat minimum o intervenție în service-ul Avia Motors, a cumpărat un autoturism nou sau de ocazie de la Avia Motors, a beneficiat de serviciile de detailing sau rent-a-car, a încărcat autoturismul electric/ hybrid la una dintre stațiile deținute de Avia Motors.

Pentru autoturismele electrice/ hybrid este necesară solicitarea cardului specific e-power la Recepția clienți Avia Motors și, după primire, se va activa conform instrucțiunilor menționate pe card.

Calitatea de membru al Clubului nu este transferabilă în cazul schimbării proprietarului maşinii.

2.2 Cum ateşti calitatea de membru al Clubului

Prezentarea cardului de membru consilierilor Avia Motors la deschiderea comenzii. Acordul asupra folosirii datelor personale numai pentru corespondenţa Avia Motors, în conformitate cu legea 365/ 2002 cu privire la comerţul electronic. Toate datele despre membrul Clubului vor fi tratate cu confidenţialitate şi nu vor implica financiar posesorul cardului.

2.3 Ce avantaje ai ca membru al Clubului

Ca membru al Clubului beneficiezi de un set de avantaje exclusive constând în:

  • Reducere 25% la încărcarea autoturismului electric la stațiile deținute de Avia Motors.

Reducerea se va acorda direct la stația de reîncărcare prin folosirea cardului de membru Club Avia Motors e-power (activat în prealabil conform instrucțiunilor de mai sus) pentru efectuarea încărcării autoturismului la stațiile electrice Avia Motors.

  • Reducere 30% la serviciile de detailing/ cosmetizare auto.
  • Accesorii gratuite în valoare de 50 de EURO – pentru membrii Clubului care au recomandat un prieten pentru cumpărarea unui autoturism nou sau rulat de la Avia Motors.

2.4 Obţinerea unui nou card în caz de pierdere/ furt

Pierderea sau furtul cardului trebuie anunţate prin e-mail sau telefon. După comunicarea datelor de identificare, posesorul are dreptul la un nou card care va fi eliberat în termen de maximum 30 de zile lucrătoare. Pană la primirea noului card, posesorul acestuia va beneficia de facilităţile statutului de membru, cu excepția avantajelor oferite pentru reîncărcarea autoturismelor electrice/ hybrid la stațiile de reîncărcare Avia Motors care se aplică doar prin folosirea cardului Avia Motors e-power în momentul efectuării reîncărcării.

2.5 Încetarea valabilităţii Cardului

Cardul îşi pierde valabilitatea în următoarele cazuri:

  • nu este folosit pe o perioadă mai mare de un an
  • nerespectarea conditiilor referitoare la atestarea calităţii de membru.

2.6 Dispoziţii finale

Avantajele menţionate mai sus nu se vor cumula cu alte reduceri decât în cazul în care se prevede explicit.

Avantajele oferite de Clubul Avia Motors nu sunt valabile pentru beneficiarul unui contract cadru de service.

Avantajele oferite de Clubul Avia Motors se aplică la cererea clientului. Avia Motors îşi rezervă dreptul de a modifica acest regulament pentru a veni în sprijinul solicitărilor clienţilor săi.

Modificările vor fi comunicate pe site-ul www.aviamotors.ro.